生活技能
创业精神
概念型
7–9岁
成为优秀的销售者
Being a Good Seller
内容描述
商业中的客户服务、公平与诚信;信守对顾客的承诺;理解为什么值得信赖对于回头客和口碑至关重要
掌握标准
- 解释为什么在销售时诚实介绍商品很重要
- 描述良好客户服务的具体表现(礼貌待人、乐于助人、信守承诺)
- 举例说明不公平或不诚实的行为如何损害一家企业
家长评估提示
如果孩子把东西卖给朋友,而那件东西第二天就坏了,他们能理解为什么应该想办法弥补而不是置之不理吗?